如今，线上已成为赵婧社交的“舒适区”，她越来越依赖线上社交，“我感到自己线上的社交能力有所提升，比以前能更大胆地表达自己，也能主动开启和延续一个话题。”但同时她感慨，生活中的线下社交受到了影响。“说话和打字是有区别的。长期线上聊天，与人面对面说话时，我常出现口齿不清、底气不足的情况。对对方的表情、情绪等非语言方面的观察力也降低了，难以判断出其真实想法。”赵婧觉察，这是一个危险信号，“如果放任不管，很有可能会进一步影响线下社交，造成人与人之间关系的疏离”。
过度依赖线上社交，会带来哪些问题？61.0%的受访者认为会导致认知表现变差，如记忆力减弱、反应时间长、缺乏注意力；50.5%的受访者认为会形成虚假社交的表象，难以建立牢固的情感关系；42.2%的受访者表示情绪容易受到影响，产生孤独感；41.2%的受访者感到更容易面临长期的压力感；40.8%的受访者觉得会减少线下联系，愈发逃避现实生活；34.5%的受访者直言加重对手机的依赖，影响工作学习效率；32.9%的受访者认为易导致心理脆弱、焦虑、抑郁等心理问题。
缓解线上社交依赖，平衡线上和线下社交该怎样做？62.9%的受访者认为要有意识地加强自我表达，提升线下社交能力；61.8%的受访者建议多与亲朋联系，安排线下社交活动；52.1%的受访者认为得正视科技手段双面性，提升自身媒介素养；48.6%的受访者认为要适度放下手机回归现实生活；33.1%的受访者指出要尝试发展兴趣爱好，拓展社交圈子。
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