事实上，这里的“退款不退货服务”和“仅退款”并非一回事。前者是快手电商曾推行的特定售后服务，后者才是大家普遍理解的“无需退货即可直接退款”。因此，快手方面并未直接废除“仅退款”，而是细化了这项服务的应用场景悬浮聚会，并强调“仅退款”需经商家同意。尽管只是规则优化，但不难看出平台对于“仅退款”模式态度的转变。
“仅退款”最初由海外电商平台亚马逊于2017年正式推出，如今已成国内电商标配。按平台最初设想，这项服务既能保护消费者权益，还能淘汰那些以次充好、品质不佳的商品，最终筛选出优质商户，可谓“一举多得”。现实中，“仅退款”的确给大量消费者解决了后顾之忧，但故意利用规则漏洞“薅羊毛”“0元购”的现象也不少见。此前曾有媒体报道，社交媒体上不乏“最新仅退款教程”“0元薅50元现金”等帖子，新手付费进群、学习白嫖攻略，通过投诉商家、利用发货时间差等手段即可退回货款。而从相关判例看，过去三年法院共处理“仅退款”案件约500起，商家总体胜诉多于败诉。
“群雄割据”间，国内电商平台竞争走入下半场，为了争取用户、留住用户，各大平台几乎用尽了手段。某种程度上，“仅退款”全面普及，未尝不是行业“互卷”的结果。重视消费体验、优化售后服务没有问题，可若在买卖双方间“拉偏架”，甚至慷商家之慨、添平台之彩，显然违背交易公平的理念。可以想见，商家提供商品要付出人力、运营、物流等成本，没有缘由、无需商家同意的“仅退款”看似是消费者占了便宜，可羊毛终究出在羊身上，只会倒逼商家或是降低品质，或是拉低成本，甚至导致更多消费者在未来维权中处于被动局面。总之，一个并不健康的电商生态，最终受伤的还是广大消费者。
买卖中信息不对称天然存在，从保护消费者权益的角度讲，“仅退款”本身并无问题，关键是如何优化规则、堵住漏洞，帮助到真正需要这项服务的人。恶意“仅退款”也令海外电商颇为头疼，而一些平台通过算法识别异常退款行为，并对频繁发起不合理退款的用户进行监控和管理，类似情况有所改观。近段时间以来，国内各大电商平台也开始对既有规则“修修补补”，有的给予商家更多自主处置权，有的设置专项资金，出资补贴有高回头率的商家，还有的加大商品质量抽检力度，同时规范用户仅退款时限。说到底，解铃还须系铃人，平衡好买与卖、消费者与商家的关系和利益，才能形成一个良性健康的电商生态。
据火车北站治安派出所民警孙春宏介绍悬浮聚会，当时一位旅客和司机因为车费问题发生纠纷，双方各执己见，互不相让，激烈的争执瞬间爆发，接到报警后，民警们以最快的速度赶赴现场。现场气氛紧张，旅客满脸愤怒，司机也满脸委屈与不满，民警们深知任何过激的言语都可能让冲突进一步升级，在充分掌握事情的来龙去脉后，值班民警动之以情，晓之以理悬浮聚会，让双方都应该多一些理解和包容，在民警春风化雨般的耐心劝说下，双方逐渐冷静下来，最终达成了相互谅解，避免了一场冲突。
夏天遇到高温，在站外巡逻，炽热的阳光倾洒而下，不到五分钟，民警们的制服就被汗水湿透，紧紧地贴在背上，但是悬浮聚会，在地下通道里，穿着长袖都被冻得冷飕飕。为了保障执勤工作的高效便捷，巡逻民警们大部分时间都选择在外面就餐。遇到刮风下雨的恶劣天气，巡逻车便成了他们临时的餐厅。他们的执勤时间表并非依据饭点而定，而是紧紧围绕列车的到站与出站时刻。在人流量汹涌的高峰时段，他们更是马不停蹄地进行不间断巡逻，时刻保持高度警惕，因为他们深知，一旦有突发紧急情况，必须第一时间赶赴现场守护旅客的生命与财产安全。
新京报讯（记者吴梦真）12月1日，2024中国应用新闻传播论坛暨“应用新闻传播十大创新案例”发布大会在深圳大学举行。《中国青年报·冰点周刊》、华龙网内容创新与运营、界面财联社“财跃大模型”、大众报业集团“齐鲁壹点”客户端、湖北日报传媒集团“极目新闻”、《新京报》调查新闻部、成都传媒集团“红星新闻”、西部国际传播中心、深圳市福田区融媒体和网络安全信息化中心、播客平台小宇宙App入选“2024中国应用新闻传播十大创新案例”。新京报记者了解到悬浮聚会，本年度十大案例由中国新闻史学会应用新闻传播学专业委员会发布，反映了各类媒体在融合传播、技术应用和舆论引导中的前沿探索，具有显著的引领性和示范性。发布大会现场。受访者供图开幕式上，深圳市委宣传部副部长、市政府新闻办主任苏荣才致辞时感谢全国新闻传播学界和业界长期以来对深圳的关心支持，期待各主流媒体与深圳携手合力唱响中国经济光明论，在推进主流媒体系统性变革中进一步加强交流合作，着力提高新闻舆论传播力引导力影响力公信力。开幕式由深圳大学传播学院院长巢乃鹏教授主持。“我们专委会的使命就是关注业界发展、促进业界改革悬浮聚会，加强和推动新闻实务研究，连续第八年发布创新案例，就是想提供标杆和经验。”中国新闻史学会应用新闻传播学专业委员会理事长、复旦大学新闻学院张志安教授表示，深圳是改革开放之城，创新是这座城市的基因，在这里发布十大案例，预示着媒体深度融合转型需要更大胆的创新、更快速的发展、更大力度的改革。《中国应用新闻传播十大创新案例（第七辑）》。 受访者供图论坛开幕式上，由南方日报出版社出版的《中国应用新闻传播十大创新案例（第七辑）》 新书发布。《中国青年报·冰点周刊》负责人从玉华，重庆广电集团副总编辑、第1眼TV-华龙网董事长李春燕，界面财联社副总裁、财联社主编杨大泉，“齐鲁壹点”副总编辑李钢、“极目新闻”常务副总编江萌、《新京报》深度报道部副主编王瑞锋、“红星新闻”深度报道中心主编王涵、西部国际传播中心主任赵吾君、福田区融媒网信中心主任余治国、小宇宙App创始人舒玉龙作为“2024中国应用新闻传播十大创新案例”的媒体代表发表主题演讲。复旦大学新闻学院谢静教授、中国人民大学卢家银教授，中国新闻史学会应用新闻传播学专业委员会副理事长陶建杰、窦锋昌、刘勇教授点评嘉宾演讲。本届论坛由深圳大学、中国新闻史学会应用新闻传播学专业委员会主办，深圳大学传播学院、深圳人文社科重点研究基地深圳城市传播创新研究中心承办。来自复旦大学、中国人民大学、深圳大学、深圳报业集团、深圳广电集团、深圳区级融媒中心的代表和师生参加论坛。编辑 杨海 校对 张彦君
稍早前的11月26日至27日，湖南省委书记沈晓明在株洲调研经济社会发展情况并主持召开座谈会。据《湖南日报》消息，调研中，沈晓明还暗访了炎陵县霞阳镇天坪村百亩永久基本农田违规改种景观草皮的问题，强调要举一反三在全省全面开展耕地“非农化”、基本农田“非粮化”排查整治，切实加强动态监测监管，坚决守牢耕地保护红线和粮食安全底线。
澎湃新闻注意到，今年4月19日，炎陵县人民检察院针对炎陵县霞阳镇部分耕地种植绿化草皮、苗木，导致耕地“非粮化”“非农化”，造成耕作层土壤破坏，可能致使国家利益遭受侵害一案，进行磋商座谈并举行公开听证会。消息称，炎陵县检察院通过“双进双促”活动摸排和“益心为公”平台反映，收集到霞阳镇枧田洲等村县域辖区范围内耕地上存在大面积种植草皮破坏土地资源的案件线索。于是该院立即展开调查，通过实地走访核查，确认该地区有多户农户违规自己种植或将基本农田出租给他人种植草皮、苗木等“非粮化”“非农化”的情况。
听证会上，炎陵县检察院将案件基本案情、监督理由及法律依据进行了全面说明。相关职能单位代表结合各自工作职责和履职情况进行发言，对听证员提出的问题进行回复。听证员经评议后认为，任何主体都不能乱占耕地、逾越耕地保护红线。一致同意检察机关对相关职能部门制发检察建议，督促其依法履行耕地保护管护职责。相关职能单位代表表示将积极协调配合，履行好耕地保护管理职责。