导演:陈可辛
年代:2010
地区:欧美
类型:强者 大陆 重生 泰国
主演:未知
更新时间:2024年11月27日 08:36
原标题:中俄友谊音乐会在莫斯科举行记者采访发现,不少消费者购买了包安装服务后还会在安装师傅上门时被二次收费。业内人士反映,其中有商家包安装只是包基础不包特殊、包工不包料的原因,也有平台抽成太高、安装师傅多收费的因素。专家建议,平台应设置透明合理的抽成制度,明确和细化服务和收费标准礼仪师之奏鸣曲,保障安装师傅的待遇,进而促使安装师傅提升服务质量。针对安装市场出现的一些乱收费现象,杨彦朋给记者算了一笔账,电视机安装相对简单,熟练工20分钟左右就能完成,150元的安装费看似不少,但网点也会抽取部分作为运营支出,安装师傅实际到手一般只有90元。安装空调需要两位师傅同时上门,而且工作时间较长,如果没有额外收费,每人到手只有45元,该收入甚至无法覆盖师傅路上的时间成本和交通费,只能想办法从其他项目创收。“在平台、安装网点、安装师傅与消费者中,安装师傅处于劣势地位,既难以与电商平台和安装网点的规则抗衡,也面临消费者投诉带来的差评、扣款等问题。”马亮说,因此,在家电安装服务方面,有必要进一步明确和细化服务和收费标准,监管部门要加强对家电安装服务的监管,让行业收费更透明,同时还应多部门协同保障安装师傅的合法权益。
记者采访发现,不少消费者购买了包安装服务后还会在安装师傅上门时被二次收费。业内人士反映,其中有商家包安装只是包基础不包特殊、包工不包料的原因,也有平台抽成太高、安装师傅多收费的因素。专家建议,平台应设置透明合理的抽成制度,明确和细化服务和收费标准礼仪师之奏鸣曲,保障安装师傅的待遇,进而促使安装师傅提升服务质量。
针对安装市场出现的一些乱收费现象,杨彦朋给记者算了一笔账,电视机安装相对简单,熟练工20分钟左右就能完成,150元的安装费看似不少,但网点也会抽取部分作为运营支出,安装师傅实际到手一般只有90元。安装空调需要两位师傅同时上门,而且工作时间较长,如果没有额外收费,每人到手只有45元,该收入甚至无法覆盖师傅路上的时间成本和交通费,只能想办法从其他项目创收。
“在平台、安装网点、安装师傅与消费者中,安装师傅处于劣势地位,既难以与电商平台和安装网点的规则抗衡,也面临消费者投诉带来的差评、扣款等问题。”马亮说,因此,在家电安装服务方面,有必要进一步明确和细化服务和收费标准,监管部门要加强对家电安装服务的监管,让行业收费更透明,同时还应多部门协同保障安装师傅的合法权益。
在地铁建设方面,各条线路工程建设均取得重大进展,十号线首通段西塱至广州大道中段全线“电通”,十四号线二期嘉禾望岗至乐嘉路段盾构隧道全部贯通,十一号线全面进入联合调试。11月1日,三号线东延段番禺广场至海傍开通运营,实现亚运城居民直达珠江新城CBD。年底,还将建成开通广州首条地铁环线十一号线,线路总长44.2公里,届时,广州地铁运营总里程将有705公里,市内轨道交通将更加便捷。
舒雷,宋小宝,张国荣