破解“医院停车难”问题,进行“差异化收费”不失为一个解决思路,但也要警惕其中衍生出新问题。例如,甄别就诊车辆并不容易,可能会有市民挂最便宜的号进来停车,而车辆出场需出示就医凭证,缴费时间将被拉长,影响周转效率;再如,医院对非就诊车辆收费涨价,可能会导致周边停车场跟进涨价,还可能让人质疑医院借停车费创收。还需考虑的是,在车位一时无法增加的情况下,仅靠差异化收费,院内停车难可能会一时缓解,但难保“停车难”不会向周边区域蔓延。
所以,想要从源头化解“停车难”,需要综合施策、对症下药。从供给端来看,有的医院将职工停车位腾出,所有车位只供患者停车,而租赁附近的社会停车场给职工停车,成本由院方承担——将车位留给最需要的人,体现了医院“以患者为中心”的服务理念。另一条思路是,通过技术手段提升车位周转效率,比如一些地区推行预约车位服务,患者可通过APP预约停车,将供需精准对接,并实行阶梯收费,通过价格杠杆加以引导,鼓励短时停车。当然,如果立足长远,应当考虑在医院建设地下、立体车库,加大车位供给。