原标题：数字政府建设要有用户思维
新京报讯（记者彭镜陶）11月17日19时36分，北京市延庆区消防救援支队接到总队指挥中心的紧急调派指令，延庆区大庄科乡龙泉峪长城半山腰有一游客迷路，急需救援。接到指令后，属地永宁消防救援站救援人员携带专业装备赶往现场。消防救援人员护送迷路游客去往安全地带。 图源：延庆区消防救援支队新京报记者了解到，此次救援任务发生在夜间，气温较低且山区道路崎岖难行，给救援工作带来了不小的挑战。为确保救援行动的高效和安全，永宁消防救援站迅速集结了经验丰富的救援人员，并配备了充足的照明、通信和急救设备。通过与报警人沟通，救援人员了解了被困游客的大致位置和身体状况。由于事发地为未开放的长城，且地形复杂，为确保救援路径的准确，救援队伍迅速与当地向导取得联系，制定了详细的上山搜救方案。在当地向导的指引下，救援人员沿着长城山脊线进行地毯式搜索。经过两个多小时的紧张搜寻，救援队伍成功找到了被困游客。经初步检查，被困游客生命体征良好，没有受伤情况。救援人员为游客提供了保暖设备和饮用水，稍作休整，在确保游客身体状况稳定后，救援人员小心翼翼地将其护送到山脚下，移交给民警。延庆区消防救援支队提示：不建议攀爬野山、野长城或者在没有开发的景区游玩，这些区域地形复杂，缺乏必要的安全设施和救援条件，一旦发生意外小魔怪逃亡，后果不堪设想。外出登山时，请务必量力而行，确保自身安全。提前规划好路线，了解天气和地形情况，携带必要的通信和急救设备。如果感到身体不适或遇到紧急情况，请立即拨打报警电话求助，切勿冒险行动。编辑 彭冲 校对 李立军