评分5.0

丹道至尊

导演:许鞍华

年代:2013 

地区:金华 

类型:其他 印度 韩国 悬疑 

主演:未知

更新时间:2024年12月09日 19:24

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唐健盛:个人信息泄露的情形大致可分为两类,一为不法分子的行径生活大爆炸霍金,比如电信诈骗、短信网址钓鱼等手段。二是存在于正当商业活动的某些现实场景。这两类情形均与消费者的个人信息紧密相连。以消费者日常接收的短信为例,大量以106开头的短信起初多为垃圾短信,而如今已演变为有害短信,它们不再仅仅是骚扰性质,很多短信中包含网址链接,这类链接极易实施钓鱼行为,导致不少老年人在不知情的状况下被开通增值包。

从商业角度来看,由于当下流量成本日益增加,商家为了获取更为精准的用户画像,实现多平台数据的相互关联与整合,消费者浏览各类网站时,无论是微信还是其他健康类购物类服务类网站,都会收到依据个人信息精准推送的广告。这些广告的背后其实是企业收集大量消费者个人信息后,描绘出用户画像,进而开展精准营销。个人信息过度收集意味着商家可能过度掌握消费者信息,这些信息可能被用于商业推广,也可能被用于非法目的。

我认为,当前个人信息保护较为突出的问题集中在收集环节。正如那句广为人知的“没有买卖就没有伤害”宣传语,因为数据具备变现价值,变现能力越强越会在个人信息处理的前端产生更强的驱动力。许多企业收集信息后虽然会进行一些合规处理,比如对姓名、手机号等信息进行脱敏,但在实名制的用户信息库背景下,借助多种数据库穿透技术,能够在极短时间内将信息还原对应。

精准推送是目前商业运行的必然需求与趋势,然而它的背后却隐藏着因个人信息安全问题引发的大数据杀熟和信息茧房现象。近期,四部门联合发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》,重点针对同质化推送所营造的“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等关键问题展开整治。可见如何让算法技术向上向善,是所有人的共同期待,也是事关社会稳定、经济发展的重要课题。

唐健盛:回顾过往,上海市消保委2018年便开展手机App权限测试工作。智能手机现在已成为最为关键的消费入口,各类个人信息从收集、转化直至最终的应用落地,都是在智能手机这一载体上完成的。所以,上海市消保委将重点聚焦于以智能手机为入口的个人信息保护领域,在处理消费者个人信息受侵害的投诉中,也着重关注这一领域企业存在的问题。

数字经济时代,个人信息的运用确实能够提升经济运行效率以及消费者的关注效率,然而过度使用也会引发风险,这就如同双刃剑。因此需要从具体的消费场景以及数据使用的实际情况出发,在确保数据安全且能够有效使用的前提下,秉持积极的态度。不能片面地追求安全而忽视效率,也不能只注重效率而不顾安全。所以首先需要重点考量效率与风险的平衡问题;其次是个人数据与算法相结合过程中的规范问题。这两大问题是当前数字经济时代在个人信息保护方面需要着重关注并持续探索解决的关键所在。

专项执法行动从长远视角来看是更为优化的解决方案,它借助社会治理模式对产业链与生态进行重塑与再造。在此过程中有诸多落地举措,例如这次专项执法行动即将首次推出“工具包”“服务包”“体检包”“护身包”。通过释法、指导、评估、保护四个层次,建立个人信息合规利用立体化、集约化管理框架与工具。相关举措的目的在于引导整个生态系统朝同一方向努力。

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针对个人信息被“过度采、强制要、诱导取、违规用”等问题,2023年6月,在国家网信办网络执法与监督局的指导下,上海市网信办、上海市市场监督管理局等联合启动“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护专项执法行动”。个保法实施已进入第三年,“亮剑浦江·2024”继续向纵深推进,聚焦扫码点餐、停车扫码、景点景区购票服务、人脸识别滥用、未成年人个人信息保护等重点场景。

在这种情况下,个保法的执行也面临着挑战。例如,在个人信息提供方面,如果银行贷款需要用户运营商补强贷款人信用,按照个保法要求,运营商提供数据需获得个人单独同意,这在实务中就导致数据难以提供出去,因为合规部门认为必须按法律要求获得用户的单独同意,而用户一般不会同意运营商来询问是否同意提供数据。信贷银行可以获得个人同意获取特定运营商的数据,但在法律上往往不认为属于符合“单独同意”要求。个保法从保护个人信息角度制定,但社会化利用与数据要素社会化应用存在一定矛盾,目前需要通过一些制度机制如匿名化、合规共识等手段来解决。

高富平:人脸识别被认为是高效、快捷、真实的身份识别技术。从技术中立角度,应鼓励验证身份的人脸识别应用于门禁、交通、公共安全等场景,但人脸识别的危害在于二次使用。由于人脸信息不可篡改,一旦被不法分子利用风险很高,所以对于安全存储的要求高。如果能确保安全且不做二次使用、不用于非法目的,人脸识别技术还是可以信赖的。

个人信息有三种常见类型,一类是有唯一性、能指向个人的身份信息,如姓名、电话、身份证等,这类信息被随意披露、买卖会带来安全风险,如欺诈骚扰等,所以对于直接关联个人的信息,不允许随意披露、买卖,这仍是个人信息保护的重中之重。另一类则是数字ID或设备ID,互联网凭借其强大分析功能,通过关联设备ID对网络信息进行匹配分析。即便不知用户真实身份,也可开展个性化分析,精准推送往往基于此技术实现。而大量的个人信息则属于第三类,如大家在数字化环境留下的行为轨迹等。

高富平:一般只有两种情况会用到身份信息,一是比如寄快递需要具体家庭地址、电话等信息,二是事件发生需要找责任人时生活大爆炸霍金,需要利用数据确定身份。正常商业交易中,如咖啡店打印外卖单披露姓名电话,如果没有提供给不相关他人,在营业场所内是可以接受的。从商家角度看,将外卖单交给快递小哥本身没错,但风险在于商家或者快递链条中可能存在的二次售卖信息。

在正常的社会活动中,更合理的个人信息使用规则应该是这样:当信息本身能够指向个人(唯一关联性)时,使用人应当遵循事先同意规则;而当信息并不具有唯一指向个人功能时,则应当适当放开限制,只需确保分析使用环节不能泄露个人信息。同时,我们还应当接受,遵守个人保护原则的商业推送生活大爆炸霍金,只要精准推送具有选退机制,那么这样的商业推送行为仍然被认为是尊重个人选择的行为。

高富平:我们注意到,“亮剑浦江·2024”专项执法行动不是为了处罚企业,而是帮助企业合规经营,协助企业了解个人信息保护,完善企业相关制度。执法行动发布“工具包”“体检包”“服务包”“护身包”,通过释法、指导、评估、保护四个层次,进一步丰富了个人信息保护的政策工具。监管部门起到了引导企业从被动合规到主动合规,协助企业合法经营的作用,是一种预防式执法,最终目的是打造良好营商环境。