原标题：“首问负责”让旅游投诉更丝滑
中新网11月26日电 据“崇礼富龙四季小镇国际度假区”微信公众号26日消息，河北张家口崇礼富龙四季小镇国际度假区发布《关于网传“游客与工作人员发生争执事件”的情况通报》称，11月24日13时，滑雪游客张某、毕某、闫某三人于缆车门禁处等候进闸，工作人员郑某发现张某、闫某两名游客未佩戴头盔，不符合滑雪场所安全管理规范要求谁的青春不叛逆，存在安全风险谁的青春不叛逆，随即进行提示，要求其佩戴头盔后乘坐缆车，然而二人未听从工作人员提示，强行通过闸机，工作人员郑某随即进行劝阻，期间张某、毕某对工作人员郑某进行辱骂、推搡谁的青春不叛逆，缆车站工作人员L1缆车站长冀某、缆车站工作人员张某、游客闫某现场劝阻。