原标题：进一步规范农村客货邮运营行为 乘客安心 货物安全
对此张先生质证称，所谓的“安全记录你的操作”点击“知道了”就是摆设。视频显示，自己还没点击“知道了”时录屏就已经开始了，实际上录制了多久，什么时候开始录，什么时候结束，包括自己在内的支付宝、蚂蚁宝的海量用户并不知道。“连手指触摸、滑动的位置和轨迹都被记录，是不是意味摄像头也能被调用，甚至整个手机都能被监控？”
中国消费者协会专家委员会委员，国家网信办专家，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍告诉北青报记者憨妻的都市日记，未经当事人同意的情况下，三个被告做了超范围的信息采集憨妻的都市日记，违反个人信息保护法。“按照‘上位法优于下位法的原则’，即使银保监会有规定，也不能和个人信息保护法相冲突，不能和民法典相冲突，因为这两部法律是更高位阶的法律。”
北京京师律师事务所律师许浩认为，未经用户授权同意，对其购买保险付款过程进行录屏涉嫌违法，依据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵犯他人的隐私权。未经允许的录屏行为，尤其是当内容涉及他人的私密活动或私密信息时，侵犯了他人的隐私权。在用户通过手机App购买过程中如果要对用户的操作过程进行录屏，必须明确提示用户，提示的方式必须明确显著，否则涉嫌违法。