12月2日，由深圳城市传播创新研究中心、复旦大学媒介素质研究中心、知微研究院联合主办的2024城市形象新媒体传播报告发布圆桌会在深圳大学举办。会上发布的《城市形象新媒体传播报告（2024）》，围绕本年度城市营销现状进行分析，洞察城市形象传播的变化趋势、城市海外传播的现状与效果，来自复旦大学、中国人民大学、深圳大学、深圳广电集团的多位学界和业界嘉宾围绕《报告》及城市营销话题展开研讨。
当前全国各地文旅账号已全面覆盖各大平台，总计有千余个文旅账号，在2024年前十个月里，全网累计发文近80万条信息。同时，社交媒体和自媒体平台还为文旅部门提供了与游客直接沟通的渠道，不少文旅账号以“听话”姿态，在评论区积极回应游客反馈或主动征求意见。《报告》指出，各城市文旅账号发布的内容聚焦于当地美食、文化探索、自然风景等城市特色资源，尝试构建良性互动、相互促进的态势。为提升公众的关注度、增加账号的活跃度，大量文旅账号运用了热门BGM、“整活”特效，邀请明星、名人为地方代言，还抓住影视剧、游戏、社会话题等热点契机为城市宣传、造势和引流。
复旦大学新闻学院张志安教授在发布和解读《报告》时谈到，纵观2024年“出圈”城市可发现，多数城市拥有独特的自然、人文资源，比如山西的古建、天水的麻辣烫、阿勒泰的风光、洛阳的历史文化，而短视频带来的视觉冲击有助于放大其体验场景和文旅魅力足球小将2002国语，裂变式的传播效应更是为打造“出圈”视频奠定了基础。此外，“体验感+情绪价值”的创意策划也是触发流量的必备要素，一些善于抓住热点的城市往往借助事件营销、情感激发和场景传播，全方位展示当地人文特色、高效率提升服务体验，城市形象和口碑得到加速度升级。
《报告》分析，从平台差异来看，文旅部门在X平台上更倾向于展示壮丽山河和人文胜景，而TikTok上的内容更侧重于将美食作为传播媒介，其中，一些制作工艺被列入非遗文化的美食更受关注。从传播策略看，上海的海外传播注重多元题材和创意内容，充分展现其包容性和国际化的特色，而北京则巧妙地借助“外国人看中国”的视角进行城市推广，成功吸引了大批关注，广西等地则凭借视频特效等创意剪辑，吸引外国网友注意，新疆、山西、重庆等地依托影视、游戏及名人效应等因素实现了较高的国际曝光度。
研讨环节中，深圳大学传播学院院长巢乃鹏教授说，“城市形象的新媒体传播特别重要，面向未来的国际传播可依托城市集中发力，这方面的研究还可在数据分析基础上剖析创新案例。”中国人民大学新闻学院卢家银教授认为，在文旅传播基础上的城市营销需要有整体战略，城市国际传播领域大有可为，可围绕中国城市的网络形象进行更多维度的跟踪研究。
复旦大学新闻学院谢静教授指出，在一些城市营销案例中，可看出“可沟通城市”建设的重要性，新媒体时代的元社区、私社区、微社区建设，都是激发城市活力、塑造城市形象的重要组成。一些走红城市的现象背后，体现了事件性的城市传播特征，是城际、省际和国际传播圈的核心构成。东莞理工学院张艳红副教授认为，提升文化对城市传播的赋能价值非常重要，她以团队助力乡村振兴、传播非遗文化、挖掘村镇记忆的实践为例，介绍了城市文化传播的传播之道。